作務衣の専門館『伝統芸術を着る会』

◆よくあるご質問

Q:支払い方法は?
A:代引き､後払い(限度額5万円迄)､ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞの中からお選びいただけます｡手数料はすべて無料です｡詳細は通信販売方表記でご確認下さい｡

Q:注文してから届くまでどのくらいかかるの?
A:作務衣の配送ですが､ご注文いただきましてから配送本部に連絡し､在庫状況を確認してからの発送となります｡
在庫のある商品に関しましては､最短3営業日後のお届け予定となります｡北海道､九州の場合は､最短4営業日後となります｡(※土日･祝日は配送本部休業となっておりますので､中2日かかります事をご了承下さい)｡
在庫のない商品に関しましては､商品入荷の時間がかかるため､また､商品によって若干再入荷予定に違いが出てくるため､それ以上のお時間を頂くこととなってしまいます｡
また商品によっては大量生産のできない稀少品の為に､ご注文頂いてからお届けまで1ヶ月程度のお時間を頂く場合がございます｡ご了承宜しくお願いいたします｡

Q:着日指定について
着日指定いただくことも可能ですが､商品の在庫状況により､ご要望にお応えできない場合もあります｡時間帯につきましては､以下のくくりでの指定が可能です｡
9-12時､12-14時､14-16時､16-18時､18-20時､20-21時

Q:返品はできるの?
A:商品受取後30日以内でしたらいつでも返品をお受けいたします｡但し､お客様の責による衣服の破損･汚損が認められる商品に関しては､この限りではないことを予めご了承ください｡詳細は通信販売方表記をご覧ください｡