よくあるご質問 | 作務衣お買い物ガイド

作務衣・商品について

• 作務衣はいつ着るの？
• 作務衣って洗濯できるの？
• 作務衣を上下別に購入したい。
• 商品のサイズや仕様を詳しく知りたい。

お支払いについて

• 支払い方法は何が選べるの？
• 後払いの振込用紙が入っていない。

配送について

• 注文してから届くまでどのくらいかかるの？
• 着日指定はできるの？
• 自宅以外の場所に送ってほしい。
• 配送状況を確認したい。
• 海外への発送は可能？

ご注文について

• 注文確認の自動返信メールが届かない。
• 「注文内容確認メール」が２通届いている。
• 注文をキャンセルしたい。
• 領収書を発行してほしい。

返品・交換について

• 返品したい。
• 返品した場合、支払い代金変更があったら？
• 交換したい。
• 交換した場合、支払い代金変更があったら？

メールについて

• 注文確認やお問い合わせ返信のメールが届かない。
• 注文確認メールが２回届いた。

オプションサービスについて

• プレゼント包装をしてもらいたい。
• 名入れをしたい。
• サイズ直しがしたい。
• 特注がしたい。

作務衣カタログの送付について

• 作務衣かたろぐって？
• 作務衣カタログの商品をインターネットで探したい。
• 作務衣かたろぐの購読を停止したい。

お知らせメールについて

• お知らせメールを購読したい。
• お知らせメールの配信を解除したい。

会員登録、登録情報変更について

• 会員登録って？
• 会員登録したい。
• 登録した内容を変更したい。
• パスワードを忘れたら？
• 退会したい。