パスワードを忘れた場合
ログインができない場合
ご入力いただいたEメールアドレス・パスワードが間違っている可能性がございます。ご確認の上、 正しいメールアドレス・パスワードを入力して、再度お試しください。
●上記を試してもログインできない場合
「登録したメールアドレスを忘れた場合」の手順で、登録メールアドレスをご確認下さい。
そのメールアドレスでログインできない場合、パスワードが間違っていると思われますので、パスワード再発行を行って下さい。
パスワード再発行の方法
- 左図「お客様ページへ」をクリックして下さい。
- 「会員登録がお済みの方」の部分にある、「パスワードを忘れた方はこちらから。」をクリックして下さい。
- 「パスワード再発行」画面が表示されます。
ご登録のEメールアドレスを入力し、「送信」をクリックして下さい。
パスワードを再発行し、メールでお送りします。
ご登録のEメールアドレスを入力し、「送信」クリック後、「エラー:メールアドレスが見つかりませんでした。もう一度入力してください。」という表示が出た場合、以下の可能性がございます。
- 入力したEメールアドレスが間違っている
- 入力したEメールアドレスとは別のEメールアドレスで会員登録している
その際は、登録したメールアドレスを忘れた場合をご確認下さい。
登録したメールアドレスを忘れた場合
お問い合わせフォームより「お客様のご氏名」とメールアドレスを忘れた旨をご連絡ください。折り返しメールにて、お客様がご登録されているメールアドレスをご連絡させていただきます。
















