特定商取引に関する法律に基づく表記

販売元情報

店舗名 作務衣(さむえ)専門館 『伝統芸術を着る会』
会社名 株式会社エヌ・スリー
運営責任者 中川建治
住所 〒213-0014
神奈川県川崎市高津区新作5丁目1-21 ハイツフクダ101
電話番号 0120-100-999
FAX番号 0120-600-999
メールアドレス shop@samue-e.com
URL http://www.samue-e.com/

ウェブサイト運営支援元情報

会社名 株式会社ソキュアス
住所 〒192-0046
東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル5階
電話番号 042-631-1422
FAX番号 042-631-1455

お支払い・配送について

お支払いについて

商品以外の必要代金 消費税8%が内税として加算されます。
また送料として全国一律648円(600円+消費税48円)が別途必要となります。
15,000円以上ご購入の場合、送料は無料となります。
※同時にお申し込みなさった商品でも、商品毎に分けて発送をご希望の場合、都度送料が掛かります。
お支払い方法 お支払いは、代金引換・クレジットカード払いにて承ります。手数料はすべて無料です。
※代金引換は、ご請求先と送付先が同一の場合にご利用いただけます。ご請求先と送付先が異なるご注文は、クレジットカード決済をご利用ください。
お支払い方法

【代金引換の場合】
佐川急便での代金引換(eコレクト)がご利用頂けます。お荷物をお受け取り時に、佐川急便ドライバーさんにお支払いください。お支払いにクレジットカードのご利用も可能です。
佐川急便eコレクト

【クレジットカード払いの場合】
ご利用可能なクレジットカードは下記となります。
VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club International
クレジットカード
支払期限 代金引換の場合、お荷物をお受け取り時に、宅配便ドライバーさんにお支払いください。
プレゼント包装について ご希望に応じて、プレゼント包装を承ります。プレゼント包装には、別途324円(税込)が必要となりますことを予めご了承ください。

配送について

送料 送料として全国一律648円(600円+消費税48円)が別途必要となります。15,000円以上ご購入の場合、送料は無料となります。
お届け方法 佐川急便
お届け時間 以下の時間帯をご指定することができます。
お届け時間帯
  • 時間指定なし
  • 8:00~12:00
  • 12:00~14:00
  • 14:00~16:00
  • 16:00~18:00
  • 18:00~21:00
※離島・一部地域においては、配達日時のご指定ができない場合がございますので、 予めご了承下さい。
免責事項 商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。

納期について

ご注文からお届けまでの全体の流れ
ご注文からお届けまでの全体の流れ
発送について

商品在庫表の「○」印には、下記の2種類がございます。
1) 倉庫に在庫のあるもの
2) 倉庫に在庫はないが、再生産および入荷予定のあるもの

1) 倉庫に在庫のあるもの
最短3営業日後のお届け予定となります。 北海道、九州の場合は、最短4営業日後となります(※土日・祝日は配送本部休業となっておりますので、中2日かかります事をご了承下さい)。

2) 倉庫に在庫はないが、再生産および入荷予定のあるもの
ご注文後2営業日以内におおよその入荷予定をお知らせいたします。発送直前に、改めて詳細のお届け日をお知らせいたします。ご注文後入荷までの期間は、最短で1週間前後、平均的には約2~3週間です。商品によっては、ご注文頂いてからお届けまで1ヶ月半程度のお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
倉庫の在庫確認について

ご注文いただきました商品は、倉庫の在庫状況を確認してからの発送となります。

在庫について

ホームページに掲載の在庫情報は、必ずしもリアルタイムではありません。できる限りすぐにホームページ上に反映させておりますが、ご注文と入れ違いで完売となる場合がございます。完売の場合は、早急にご連絡いたします。

納期の連絡について

ご注文をいただいてから生産・手配に入る商品もございます。
ご注文いただくタイミングによっては、お届けに時間を要する場合がございます。
ご注文後2営業日以内に凡その入荷予定をお知らせいたします。
発送直前に、改めて詳細のお届け日をお知らせいたします。
ご注文後入荷までの期間は、最短で1週間以内、平均的には約10日間です。
商品によっては、ご注文頂いてからお届けまで1ヶ月半程度のお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

お急ぎのご注文の場合

お急ぎの場合は事前に お問い合わせフォーム またはフリーコール 0120-100-999(受付時間:10:00~18:00)まで在庫状況をお問い合わせ下さい。

返品・交換・保証について

返品・交換の概要 商品到着後30日以内は、100%満足保証期間となります。この間でしたらいつでも交換・返品ができます。
但し、返品交換の際の送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
交換品発送時の送料は、当社が負担致しますが、2回目以降の交換をご希望される場合は、既定の送料を追加でご負担頂きますので予めご了承下さい。

※交換・返品により購入商品代金の合計金額が1万5千円以下になった場合は、別途規定の送料が発生致します。
※海外よりの返品については、返送料はお客様負担となることをご了承宜しくお願い致します。
※上下セットでの返品・交換となります。上着のみ、ズボンのみの返品・交換はお受けできません。
※セール品は除きます。
※試着した「肌着」「足袋」のご返品、交換はできませんことを予めご了承ください。
※洗濯した商品は、交換・返品できませんので、ご了承下さい。

【ご注意】
商品をご返送いただく際は、必ず(特に衣類)たたんでからご返送下さい。たたみをせずにシワがあまりにもついてしまった商品の交換・返品はお断りする場合がございます。
返品について 送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

返品期限は30日です。商品到着から30日以内であれば返品が可能です。
全金額(商品代金・購入時送料)をお返しいたします。
お客様の責による衣服の破損・汚損が認められる商品に関しては、返品できませんことを予めご了承ください。

【返品の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
商品不良による理由の場合は、着払いにてお送り下さい。送料は弊社負担とさせていただきます。

※特注の商品・セール品は除きます。
※洗濯した商品は、交換・返品できませんので、ご了承下さい。
※肌着・白衣・足袋に関しましては、一度ご着用された商品は、返品・交換を承る事ができません。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。

【お客様のご都合による返品】
送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。ただし上述の期間内に限ります。

【返品の場合の代金返却について】
代金引換・カード払いご利用後、銀行振込(クレジットカード返品期間内の場合はクレジットカードキャンセル処理)にて全額をご返金いたします。
※ご返金までにかかるお日にちにつきましては、 クレジット会社、又は代金引換のご入金確認後のご返金となりますので、1ヶ月以上かかる場合がございます。

【返品の際の連絡先・送付先】
送付先: 〒213-0014
神奈川県川崎市高津区新作5丁目1-21 ハイツフクダ101
伝統芸術を着る会 宛て
電話番号: 0120-100-999

※海外よりの【お客様のご都合による返品】については、 返送料はお客様負担となることをご了承宜しくお願い致します。
交換について 送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

交換期限は30日です。商品到着から30日以内であれば交換が可能です。 交換品発送時の送料は、当社が負担致しますが、2回目以降の交換をご希望される場合は、既定の送料を追加でご負担頂きますので予めご了承下さい。また交換・返品により購入商品代金の合計金額が1万5千円以下になった場合は、別途規定の送料が発生致します。
お客様の責による衣服の破損・汚損が認められる商品に関しては、交換できませんことを予めご了承ください。

【交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。
当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
商品不良による理由の場合は、着払いにてお送り下さい。送料は弊社負担とさせていただきます。

※特注の商品・セール品は除きます。
※洗濯した商品は、交換・返品できませんので、ご了承下さい。
※肌着・白衣・足袋に関しましては、一度ご着用された商品は、返品・交換を承る事ができません。
※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。

【お客様のご都合による交換】
送料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
交換品発送時の送料は、当社が負担致しますが、2回目以降の交換をご希望される場合は、既定の送料を追加でご負担頂きますので予めご了承下さい。交換により購入商品代金の合計金額が1万5千円以下になった場合は、別途規定の送料が発生致します。
ただし上述の期間内に限ります。

【交換の場合の差額代金(ご返金が生じる場合)】
代金引換・カード払いご利用後、銀行振込にて差額代金をご返金いたします。
※ご返金までにかかるお日にちにつきましては、 クレジット会社、又は代金引換のご入金確認後のご返金となりますので、1ヶ月以上かかる場合がございます。

【交換の場合の差額代金(ご請求が生じる場合)】
ご注文頂いた方法と同じお支払い方法にてご請求いたします。
※支払い方法についてはその都度ご相談させていただきます。

【交換の際の連絡先・送付先】
送付先: 〒213-0014
神奈川県川崎市高津区新作5丁目1-21 ハイツフクダ101
伝統芸術を着る会 宛て
電話番号: 0120-100-999

※海外よりの【お客様のご都合による交換】については、 返送料はお客様負担となることをご了承宜しくお願い致します。
不良品の扱い 不良品については、返品・交換時送料は当方の負担とさせて頂きます。商品は、着払いでお送りください。